为进一步增强学生干部的服务意识与矛盾化解能力，加强学生干部队伍整体建设，2025年11月27日周四下午4:00，民用航空系以“角色·责任·成长：做新时代优秀学生干部”为主题在一站式社区举办学生干部培训会，民用航空系各年级学生干部代表参加培训会。

系党支部书记查理围绕“学生干部的责任与担当”展开讲话，结合民航行业“严谨务实、协同高效”的特质，强调学生干部既要当好班级管理的“排头兵”，也要做好矛盾调解的“润滑剂”，以公平公正的态度、耐心细致的沟通化解同学分歧，凝聚班级合力。

系团总支书记陈瑶瑶聚焦业务能力提升，重点讲解班级日常事务处理、学风建设推进、活动策划组织等内容，针对“如何处理班级矛盾”进行专题指导，分享“倾听诉求—客观分析—公正调解—跟踪反馈”的四步工作法，结合同学间作息冲突、分工争议等典型案例，拆解沟通技巧与注意事项。

经验分享环节，陆靖同学结合自身工作经历，分享了平衡学习与工作的方法及民航特色班级活动组织经验；孙高熠、高建德、吴咏谦等同学围绕学风建设、信息传达及矛盾调解实例交流实践感悟，为现场同学提供了实用参考。

此次培训以理论讲解、案例分析结合互动交流的形式开展，内容贴合民航系学生工作实际、重点突出，既明确了学生干部的职责使命，又提升了业务实操与矛盾化解能力，为今后高效有序开展学生工作、建设和谐班级氛围奠定了坚实基础。